Spørg UllaDerfor skal et botilbud vælge en dansk AI, der ikke træner på jeres data
Et botilbud bør vælge en dansk AI, hvor data bliver i EU, ikke bruges til at træne modeller, og hvor I selv bestemmer, hvor længe samtaler gemmes. Når sparringen handler om anbragte børn, voksenansvar og underretningspligt, er det afgørende, at følsomme oplysninger ikke forlader jeres kontrol. Spørg Ulla er bygget med det for øje.
Hvorfor er databeskyttelse vigtig, når AI hjælper i følsomme sager
På et botilbud eller opholdssted handler mange spørgsmål om mennesker i sårbare situationer. Det kan være en svær episode med en beboer, en tvivl om magtanvendelse eller en bekymring, der måske skal føre til en underretning. Når en medarbejder skriver sådan et spørgsmål ind til en AI, deler de reelt oplysninger om et menneske, ofte et barn eller en voksen i en udsat position. Derfor er det ikke lige meget, hvor de oplysninger lander, og hvad der sker med dem bagefter.
Hvad betyder det, at data ligger i EU
At data ligger i EU betyder, at jeres samtaler bliver inden for EU. For et sted, der håndterer følsomme oplysninger om anbragte børn og udsatte voksne, giver det en tryghed i hverdagen. I kan bruge sparringen uden at skulle gætte på, hvor i verden oplysningerne ender.
Bliver vores samtaler brugt til at træne modellen
Nej. Spørg Ullas samtaler bruges ikke til at træne modeller. Det er et bevidst valg. Når sparringen handler om konkrete sager med sårbare mennesker, bør indholdet blive i sagen og ikke forsvinde ind i en model, I ikke har kontrol over.
Hvor længe gemmes samtalerne
Det bestemmer I selv. I vælger, hvor længe samtaler gemmes, så opbevaringen passer til husets egen praksis og jeres aftaler om følsomme oplysninger. På den måde er det jer, der har hånden på rattet, ikke leverandøren.
Kort fortalt giver databeskyttelsen jer:
- Data, der bliver i EU - Samtaler, der ikke bruges til at træne modeller - Jeres eget valg af, hvor længe samtaler gemmes
Hvad svarer Ulla på, og hvornår sender hun videre
Ulla giver faglig sparring bygget på serviceloven, barnets lov, voksenansvarsloven, Ankestyrelsens principmeddelelser og kommunale kvalitetsstandarder. Stedet vælger målgruppe, så Ulla kender forskel på reglerne for voksne og for anbragte børn. Ved magtanvendelse, medicin, selvskade, vold og underretningspligt sender hun altid videre til leder eller myndighed. Hun overtager aldrig ansvaret, og hun erstatter ikke den vurdering, et menneske skal træffe. Netop derfor er det så vigtigt, at de følsomme oplysninger, der indgår i sådan et spørgsmål, er beskyttet.
Hvordan hjælper trygge rammer nye medarbejdere og vikarer
Databeskyttelse handler ikke kun om jura, den handler også om, at folk tør bruge hjælpen. En vikar på en nattevagt klokken tre, hvor der ikke er en leder at spørge, skal kunne stille sit spørgsmål uden at være i tvivl om, hvad der sker med oplysningerne. Når rammerne er trygge, kommer nye medarbejdere hurtigere i gang, og vikarer står ikke alene med et spørgsmål, de ikke tør stille.